1 grudnia Związek Międzygminny „Czysty Region” uruchomi Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta eBOK. Zalety i funkcjonalności nowego systemu zaprezentowane zostały 21 listopada podczas konferencji, w której uczestniczyli pracownicy samorządowi, zarządcy nieruchomości, media oraz wykonawca systemu informatycznego.

Dzięki nowej platformie właściciele i zarządzający nieruchomościami będą mogli szybko i o każdej porze sprawdzić informacje dotyczące gospodarki odpadami komunalnymi. Logowanie do systemu da możliwość złożenia lub zaktualizowania deklaracji o wysokości opłaty za gospodarowanie odpadami komunalnymi, sprawdzenia informacji o opłatach i stanie swojego konta związanego z odpadami, złożenia reklamacji czy zamówienia usługi dodatkowej. Korzystać z eBOK będzie można przez całą dobę, w dowolnym czasie, na każdym urządzeniu, które ma dostęp do Internetu. Zagwarantowane będzie przy tym całkowite bezpieczeństwo danych użytkownika.

eBOK da możliwość załatwienia wielu spraw dotyczących gospodarki odpadami komunalnymi bez kolejki. Zarządcy nieruchomości wielorodzinnych lub niezamieszkanych będą logować się do eBOK po uzyskaniu od biura Związku indywidualnego loginu i hasła, natomiast właściciele domów jednorodzinnych zalogują się przez profil zaufany, klikając na ikonkę przeznaczoną do logowania dla mieszkańca.

Przedsięwzięcie zostało sfinansowane z Rządowego Funduszu Polski Ład – Programu Inwestycji Strategicznych, w ramach projektu „Zintegrowany system informatyczny do zarządzania gospodarką odpadami w Związku Międzygminnym „Czysty Region”. Celem projektu jest sprawne i efektywne zarządzanie gospodarką odpadami na terenie członkowskich Związku.